Política de devoluciones:
Nuestra empresa acepta devoluciones de productos defectuosos. Priorizamos la satisfacción del cliente y, si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos la posibilidad de cambio del producto, siempre que sea aprobado por nuestro servicio de calidad y el deseo se manifieste dentro de los 7 días naturales de acuerdo con la legislación del consumidor. Nuestro equipo analiza cuidadosamente el estado del artículo devuelto y se reserva el derecho de rechazar el cambio si se observa cualquier signo de daño causado por el cliente, mal uso o rotura del producto.
Para solicitar un cambio, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Es importante que el producto se devuelva en las mismas condiciones en las que fue recibido, incluido todo el embalaje original.
Además, ofrecemos un reembolso completo de 100% del valor del producto si cancela su compra dentro de los 15 días. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, previa confirmación del estado del producto devuelto.
Para obtener más información sobre nuestras políticas de devolución, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente o contáctenos directamente. Estamos disponibles para garantizarle una experiencia de compra satisfactoria y fluida.
